RESPONSABLE DU BUREAU D'ÉTUDES ET/OU DES MÉTHODES D'EXPLOITATION
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Descriptif
Le responsable du bureau d’études et/ou des méthodes d’exploitation définit, coordonne et pilote des projets d’offres de transports répondant aux besoins des clients et des usagers. Il supervise également les analyses d’activité de l’entreprise pour identifier et proposer des solutions d’amélioration des processus d’exploitation existants. Son objectif : développer l’innovation, améliorer la productivité, la compétitivité de l’entreprise et augmenter la satisfaction client.
Quelle est l'activité / environnement de travail quand on est responsable du bureau d'études et/ou des méthodes d'exploitation?
Ce métier s’exerce au sein des entreprises de transport public urbain et suburbain (en périphérie) : bus, chemin de fer, tramway, trolleybus, métro automatiques ou avec conducteurs, funiculaire et téléphérique, vélos. Le responsable du bureau d’études et/ou des méthodes d’exploitation a une parfaite connaissance des processus et des moyens d’exploitation de l’entreprise. La pratique d’une ou plusieurs langues étrangères peut être requise. Il dispose également de compétences dans le management et l’encadrement d’équipes projet.
Quelles sont les qualités pour devenir responsable du bureau d'études et/ou des méthodes d'exploitation?
Rigueur et méthode, capacité d’analyse et de synthèse, réactivité et anticipation, force de proposition, travail en équipe, leadership, aisance relationnelle et aptitudes en communication.
Quelles sont les compétences pour devenir responsable du bureau d'études et/ou des méthodes d'exploitation?
- Organiser et assurer une veille technologique, concurrentielle et réglementaire dans son domaine d’activité.
- Identifier les appels d’offres de transports et détecter les opportunités de développement.
- Coordonner et piloter les études et les analyses des besoins et des contraintes techniques, fonctionnelles, de délais et de budgets pour chaque projet.
- Définir et valider la faisabilité et la rentabilité d’un projet.
- Valider les propositions techniques et financières.
- Superviser les réponses aux appels d’offres.
- Définir les moyens humains et matériels nécessaires par projet.
- Sélectionner et gérer les prestataires externes, sous-traitants.
- Encadrer les équipes projets (management transversal).
- Manager l’équipe du bureau d’études et/ou des méthodes d’exploitation.
- Définir et piloter les méthodes et les procédés d’exploitation.
- Définir, suivre et analyser les indicateurs d’activités et de performance.
- Assurer l’amélioration continue, des méthodes, des procédés et des moyens d’exploitation de l’entreprise.
- Assurer le « reporting » de ses activités auprès de sa direction.
Quelles sont les évolutions possibles quand on est responsable du bureau d'études et/ou des méthodes d'exploitation?
Selon l’organisation de l’entreprise, le responsable du bureau d’études et/ou des méthodes d’exploitation peut évoluer vers les fonctions de directeur de bureau d’études puis vers différents postes de direction au sein de l’entreprise.
