GRAPHIQUEUR(EUSE) / HABILLEUR(EUSE)
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Descriptif
Le graphiqueur/habilleur détermine et adapte les horaires de circulation, la fréquence et l’itinéraire des lignes (bus, tram, métro) depuis leur gare de départ à leur gare d’arrivée. Il contribue ainsi à l’organisation et à l’optimisation du réseau de transport urbain.
Pour déterminer l’offre de transport, le graphiqueur/habilleur analyse les besoins des usagers, les fréquentations des lignes et effectue des calculs de temps de parcours à partir de vitesses moyennes ou, si la ligne existe déjà à partir des temps réalisés.
Il doit également tenir compte de plusieurs autres variables comme : le jour de la semaine (du lundi au vendredi/samedi/dimanche), de l’heure (pour tenir compte de la circulation et de l’affluence) et de la période (hiver, été, vacances scolaires…).
Une fois l’offre de transport établie, il définit le nombre de véhicules nécessaires et les services conducteurs (journées de travail des conducteurs) en tenant compte de la réglementation en vigueur et des accords d’entreprise.
Ces données sont ensuite transmises au service planning qui affecte les services-conducteurs en tenant compte des compétences des conducteurs et des aléas (absences, congés, formations…). Il peut également superviser la production de fiches horaires et points d’arrêts des lignes à destination des usagers.
Quelle est l'activité / environnement de travail quand on est graphiqueur(euse) / habilleur(euse)?
Ce métier s’exerce au sein des entreprises de transport public urbain et suburbain (en périphérie) : bus, chemin de fer, tramway, trolleybus, métro automatiques ou avec conducteurs, funiculaire et téléphérique, vélos. Le graphiqueur/habilleur utilise un logiciel spécifique qui lui permet de définir des solutions de services conducteurs optimisées.
Quelles sont les qualités pour devenir graphiqueur(euse) / habilleur(euse)?
Rigueur et méthode, capacités d’analyse et d’adaptation, sens de la relation client et du travail en équipe.
Quelles sont les compétences pour devenir graphiqueur(euse) / habilleur(euse)?
- Appréhender l’organisation d’un réseau de transport urbain.
- Appréhender et tenir compte de la réglementation en vigueur et des accords d’entreprise pour déterminer les services conducteurs.
- Extraire et analyser les données : de fréquentation, des temps de parcours, de charge des lignes, temps perdus…
- Mettre à jour les bases de données et les tableaux de bord.
- Réaliser la conception et l’évolution de l’offre de transport : déterminer l’offre horaire, la fréquence, l’itinéraire des courses et déterminer les véhicules engagés.
- Déterminer et optimiser les services conducteurs.
- Participer à l’établissement de prévisions budgétaires.
- Transmettre les données de services conducteurs au service planning pour l’ordonnancement du travail par jour et par périodes.
- Communiquer et rendre compte à l’équipe et à son responsable de ses activités selon les procédures et documents établis.
Quelles sont les évolutions possibles quand on est graphiqueur(euse) / habilleur(euse)?
Après quelques années d’expérience, le graphiqueur/habilleur peut évoluer vers les fonctions de responsable du bureau d’études et/ou des méthodes d’exploitation.
