GESTIONNAIRE PARC VÉLO
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Descriptif
Le Gestionnaire Parc Vélo assure la gestion des flottes de vélos mécaniques ou électriques en libre-service ou en location pour des besoins de déplacements à la demande, complémentaires avec d’autres modes de transport urbain. Il assure, par l’utilisation d’outils digitaux de gestion des flottes, la mise à disposition des vélos dans les différentes stations d’un secteur donné, le suivi des entrées, des sorties et des réservations/abonnements, le rapatriement et le convoyage des vélos vers les stations. Il veille, avec le service maintenance au maintien de la sécurité et de la fiabilité technique des vélos. Il gère les commandes de stock de vélos et leur entretien périodique.
Quelle est l'activité / environnement de travail quand on est gestionnaire parc vélo?
Ce métier s’exerce au sein des entreprises de transport public urbain et suburbain (en périphérie) : bus, chemin de fer, tramway, trolleybus, métro automatiques ou avec conducteurs, funiculaire et téléphérique, vélos. Le gestionnaire peut être amené à travailler les week-ends, les jours fériés ou par période d’astreinte. Le gestionnaire est en relation permanente avec les services maintenance et logistique (stocks de vélos). Ce métier nécessite de maîtriser les différents logiciels de gestion de flotte des vélos en place dans l’entreprise, des capteurs permettent de géolocaliser les vélos et d’enregistrer toutes sortes de données.
Quelles sont les qualités pour devenir gestionnaire parc vélo?
Rigueur et organisation, capacité d’adaptation, capacité d’analyse et de réactivité.
Quelles sont les compétences pour devenir gestionnaire parc vélo?
- Assurer le suivi des réservations, des entrées et sorties des vélos en libre-service ou en location.
- Gérer et anticiper les besoins en approvisionnement des différentes stations.
- Assurer la mise à disposition permanente des vélos en fonction des besoins.
- Assurer le transfert et la restitution des vélos dans les différentes stations.
- Suivre les stocks de vélos disponibles, les commandes et les renouvellements en lien avec la logistique.
- Veiller à l’état de fonctionnement des vélos et des stations en lien avec le service maintenance.
- Identifier les besoins (réparation, entretien...) et les interventions à mettre en œuvre (en interne, ou par des prestataires externes).
- Gérer et suivre les opérations d’entretien et de maintenance des vélos, en tenant compte des contraintes d’exploitation.
- Assurer l’interface entre les services internes (maintenance, logistique…) et les prestataires et fournisseurs externes.
- Identifier et analyser les anomalies, dysfonctionnements, incidents et prendre les décisions adaptées en lien avec sa hiérarchie.
- Utiliser les systèmes et logiciels de gestion de flotte des vélos en place dans l’entreprise.
- Mettre en œuvre les dispositifs de gestion des flottes de vélos en temps réel selon les procédures.
- Réaliser un suivi statistique des entrées et sorties, des réservations, des incidents… afin de rendre compte de l’activité du parc vélo de l’entreprise.
- Communiquer et rendre compte à son équipe et à son responsable de ses activités, selon les procédures et documents établis.
Quelles sont les évolutions possibles quand on est gestionnaire parc vélo?
Avec l’expérience, le Gestionnaire Parc Vélo peut évoluer vers les fonctions de responsable d’exploitation.
