VENDEUR EN PIÈCES DE RECHANGE ET ACCESSOIRES AUTOMOBILE
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Descriptif
Le conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires (PRA) assure le stockage des pièces et leur commercialisation. Il travaille en relation étroite avec les techniciens de l’atelier, lorsqu’il est rattaché à une concession, et avec une clientèle de professionnels ou de particuliers.
Quelles sont les activités quand on est vendeur en pièces de rechange et accessoires automobile?
- Accueillir et conseiller le client
- Préparer, contrôler et expédier les commandes
- Réceptionner, vérifier et contrôler la qualité des marchandises
- Informer sur l’emploi de certains produits
- Gérer les inventaires et les stocks
Quelles sont les qualités requises pour devenir vendeur en pièces de rechange et accessoires automobile?
Avoir le sens de la communication,
- Avoir le sens de l'écoute et de la relation client,
- Faire preuve d'adaptabilité,
- Être dynamique,
- Être rigoureux,
- Avoir la fibre commerciale.
Quelles sont les conditions de travail quand on est vendeur en pièces de rechange et accessoires automobile?
Les pièces de rechange et accessoires représentent une ressource financière au même titre que la vente de véhicules. Le vendeur PRA a donc une fonction commerciale importante dans l'entreprise, au centre de l’activité de l’après vente dans un marché de plus en plus concurrentiel.
Dans sa relation avec l'atelier, il contrôle les mouvements des pièces, passe les commandes de réapprovisionnement, réceptionne, vérifie et enregistre les livraisons grâce à des logiciels spécialisés.
Dans sa relation avec la clientèle, il écoute, conseille, propose des produits et des accessoires.
Quelles sont les évolutions possibles quand on est vendeur en pièces de rechange et accessoires automobile?
- Gestionnaire PRA auto,
- Chef d’équipe auto,
- Chef de magasin, chef des ventes auto.
Quels sont les lieux d'exercice quand on est vendeur en pièces de rechange et accessoires automobile?
- En concession
- En magasin spécialisé (souvent à proximité d’un atelier de maintenance),
- Sur le terrain : vendeur itinérant, il est en charge de développer les ventes auprès d’une clientèle de professionnels
- Dans une plateforme logistique de pièces (des constructeurs, équipementiers ou distributeurs)
Quels sont les métiers proches ou associés quand on est vendeur en pièces de rechange et accessoires automobile?
- Vendeur automobile
- Vendeur camion
- Vendeur itinérant PRA auto.
Quelles sont les formations pour devenir vendeur en pièces de rechange et accessoires automobile?
- CAP Vendeur-magasinier en pièces de rechange et équipements automobiles
Vous souhaitez en savoir plus sur les métiers de ce secteur, consultez également le site https://www.metiers-services-auto.com
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